Kebijakan Privasi

1 Pendahuluan

Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana KitaNikah mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda ketika menggunakan layanan undangan pernikahan digital kami.

Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam kebijakan ini.

2 Informasi yang Kami Kumpulkan

2.1 Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung

• Data Akun: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan kata sandi yang Anda gunakan saat pendaftaran.
• Data Pernikahan: Nama mempelai, nama orang tua, tanggal dan waktu pernikahan, serta lokasi acara.
• Data Tamu: Nama tamu undangan, nomor telepon, dan status kehadiran.
• Konten Visual: Foto, gambar, dan video yang Anda unggah untuk undangan.
• Data Pembayaran: Informasi transaksi (kami tidak menyimpan data kartu kredit lengkap).

2.2 Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis

• Alamat IP dan informasi perangkat yang Anda gunakan.
• Data penggunaan dan pola interaksi dengan layanan kami.
• Cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman.

3 Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

• Menyediakan, mengelola, dan meningkatkan layanan undangan digital.
• Memproses pembayaran dan transaksi dengan aman.
• Mengirimkan notifikasi penting terkait layanan Anda.
• Meningkatkan kualitas dan performa platform.
• Memberikan dukungan pelanggan yang responsif.
• Mencegah penipuan, penyalahgunaan, dan aktivitas mencurigakan.

4 Pembagian Informasi

Informasi dapat dibagikan kepada pihak berikut dengan batasan yang ketat:

• Tamu Undangan: Hanya informasi yang Anda pilih untuk ditampilkan di undangan.
• Penyedia Layanan: Mitra terpercaya yang membantu operasional kami (payment gateway, hosting) dengan perjanjian kerahasiaan yang ketat.
• Otoritas Hukum: Hanya jika diwajibkan oleh hukum atau proses hukum yang sah.

5 Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan tingkat tinggi untuk melindungi data Anda:

• Enkripsi SSL/TLS: Semua transmisi data dilindungi dengan enkripsi standar industri.
• Password Hashing: Kata sandi dienkripsi menggunakan algoritma yang aman dan tidak dapat dibaca.
• Akses Terbatas: Hanya karyawan yang membutuhkan yang memiliki akses ke data pribadi.
• Pemantauan: Sistem keamanan dipantau secara berkala untuk mendeteksi ancaman.
• Backup: Data di-backup secara teratur untuk mencegah kehilangan.

6 Penyimpanan Data

• Data Akun: Disimpan selama akun Anda aktif dan kami masih memiliki hubungan layanan.
• Data Undangan: Disimpan sesuai durasi paket + 30 hari masa tenggang.
• Penghapusan: Anda dapat meminta penghapusan data kapan saja dengan menghubungi kami.

7 Hak Pengguna

Sebagai pengguna, Anda memiliki hak-hak berikut atas data pribadi Anda:

8 Cookie

Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman Anda:

• Cookie Esensial: Untuk menjaga sesi login dan fungsi dasar platform.
• Cookie Preferensi: Untuk mengingat pengaturan dan preferensi Anda.
• Cookie Analitik: Untuk menganalisis penggunaan dan meningkatkan layanan.

Anda dapat mengatur penggunaan cookie melalui pengaturan browser Anda.

9 Layanan Pihak Ketiga

Layanan kami terintegrasi dengan penyedia layanan berikut:

• Google: Untuk autentikasi login yang aman dan mudah.
• Google Maps: Untuk menampilkan lokasi acara pernikahan.
• Payment Gateway: Untuk memproses pembayaran dengan aman.

Penggunaan layanan pihak ketiga tunduk pada kebijakan privasi masing-masing penyedia.

10 Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui:

• Email ke alamat yang terdaftar di akun Anda.
• Notifikasi banner di platform saat Anda login.

Kami menyarankan untuk meninjau kebijakan ini secara berkala.

📞 Hubungi Kami

Untuk pertanyaan tentang privasi atau permintaan terkait data Anda, silakan hubungi: